Som världsledande inom patientnära testning krävs att HemoCue produkter och service är av hög kvalitet. Detta uppnås genom följande åtaganden från högsta ledningen:
Att nationella lagar, förordningar och standarder följs.
Att en professionell relation med våra kunder säkerställs genom en effektiv tvåvägskommunikation.
Att säkerställa tillräckliga resurser och effektiva processer.
Att underhålla, övervaka och förbättra kvalitetsledningssystemet.
Att ha en beslutsprocess som bygger på väl grundad data och på relevanta trendalanalyser.
Att säkerställa lämplighet och rätt antal underleverantörer.