Som världsledande inom patientnära testning krävs att HemoCue produkter och service är av hög kvalitet. Detta uppnås genom följande åtaganden från högsta ledningen:
- Att nationella lagar, förordningar och standarder följs
- Att en professionell relation med våra kunder säkerställs genom en effektiv tvåvägskommunikation
- Att säkerställa tillräckliga resurser och effektiva processer
- Att underhålla, övervaka och förbättra kvalitetsledningssystemet
- Att ha en beslutsprocess som bygger på väl grundad data och på relevanta trendalanalyser
- Att säkerställa lämplighet och rätt antal underleverantörer